Si vous avez déjà possédé une chaîne de télévision et souhaitiez offrir un service médiatique exceptionnel, il est crucial de prêter attention aux moindres détails. Parfois, même des erreurs mineures peuvent entraîner des catastrophes importantes qui peuvent vous coûter une fortune en indemnités. C’est exactement ce qui s’est produit en 2007 lorsque le ministère de l’Intérieur britannique a poursuivi ITN Media Services, exigeant 300 000 livres sterling en dommages et intérêts pour les atteintes à la sécurité causées par une diffusion montrant des clés de cellules de prison.
En avril 2006, ITN, une chaîne britannique, a diffusé un reportage sur un crime raciste qui a attiré l’attention du public. Le reportage couvrait le meurtre de Zahid Mubarak, un citoyen britannique d’origine pakistanaise. Pendant le segment, des images montrant l’intérieur de l’établissement pénitentiaire de Feltham ont été diffusées, avec des gros plans sur les clés des cellules de prison. Cette divulgation était une grave faille de sécurité, car elle permettait à d’éventuels serruriers de voir les modèles de clés et de risquer une duplication non autorisée.
Le coût du remplacement des serrures était élevé pour la prison, les contribuables devant payer 300 livres par serrure. En conséquence, le ministère de l’Intérieur britannique a engagé des poursuites contre ITN pour récupérer les coûts de réaménagement. De son côté, un porte-parole d’ITN a mentionné que des négociations étaient en cours avec le ministère de l’Intérieur pour parvenir à un règlement acceptable et a refusé de fournir plus de détails. Les rapports indiquent que la chaîne aurait proposé 10 000 dollars pour résoudre le problème, bien que les termes finaux du règlement restent flous. Cependant, il est certain que la chaîne ne diffusera plus jamais de contenu similaire à l’avenir.